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  • Comment créer un compte ?
    Vous devez : 1. Cliquer sur « mon compte » 2. Sur la page d'identification, saisir votre adresse email et un mot de passe 3. Cliquer sur « Je crée mon compte » pour compléter votre compte Vous recevrez un email de confirmation de création de compte. Vos identifiants sont nécessaires pour vous identifier et effectuer une commande en toute sécurité sur notre e-shop.
  • Pourquoi je n'arrive pas à visualiser toutes les pages ?
    Le site fonctionne principalement comme un site vitrine. Si vous souhaitez découvrir tous nos produits, veuillez contacter nos conseillers par téléphone ou par mail. Nos collections sont disponibles sur Microstore.
  • Avez-vous une boutique physique ?
    Notre boutique se trouve au Fashion Center Lot 51, 70 avenue Victor Hugo, 93300 Aubervilliers.
  • Comment puis-je passer une commande en gros ?
    Pour passer une commande chez Escandelle Paris, il vous suffit de contacter notre équipe commerciale via notre numéro WhatsApp ou par mail. Notre conseillère de vente se chargera de vous guider tout au long du processus. Nous vous répondrons sous 24h.
  • Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
    Nous acceptons le paiement par VAD Secure à distance. Si vous souhaitez régler avec un autre mode de paiement, veuillez nous contacter par e-mail.
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